岗位职责：
1.使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询；
2.熟悉店内所售产品的基本知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
4.能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系。
任职要求：
1.打字速度在40字/分钟以上优先；
2.执行力强+工作认真+有拼劲+抗压能力强+理解能力强+有团队精神；
3.公司承诺：公司晋升空间巨大，公司很多高薪店长都是公司内部从客服提拔起来的。优秀客服2年内工资翻了3-5倍