岗位职责：1、负责客户方外包员工的人事管理工作：包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务；3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况；4、提高服务质量和客户满意度；5、保障服务和其他客服服务.
任职要求：1、大专以上学历；2、责任感较强，熟练使用EXCEL等办公软件；3、具备较强的沟通能力、协调能力、危机处理能力、客户服务意识，具有较好的亲和力，团队合作精神佳；
工作时间：行政班